Огляд ігор живих дилерів GetSlots - Account

Дуже важливо вводити правильну інформацію під час реєстрації облікового запису, тому що згодом гравцям доведеться пройти процедуру перевірки. Якщо гравець помилився під час введення персональних даних, йому необхідно звернутися в службу підтримки. Гравці повинні підтримувати свої облікові записи та оновлювати свої дані.

Кожен гравець може мати лише один обліковий запис у казино GetSlots на сім’ю, номер телефону та платіжну систему.

Гравці, які намагаються відкрити більше одного облікового запису, щоб скористатися бонусами та акціями, ризикують заблокувати всі свої облікові записи.

Гравці, які хочуть створити новий обліковий запис, повинні зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, і після відкриття нового вони закриють старий обліковий запис.

Під час реєстрації облікового запису гравець повинен вибрати ім’я користувача та пароль, які він використовуватиме щоразу, коли захоче ввійти. Гравці повинні зберігати свої дані для входу для себе та не передавати їх нікому.

Перевірка облікового запису

Перевірка посвідчення особи є юридичною вимогою для будь-якого ліцензованого казино. Гравці повинні будуть надіслати копії юридичних документів, щоб підтвердити, що вони є тими, за кого себе видають.

GetSlots Casino є повністю зареєстрованим казино, і з цієї причини вони пройдуть усі необхідні перевірки, щоб переконатися, що знають усіх своїх клієнтів.

Процедура ідентифікації здійснюється з багатьох різних причин, і одна з них дуже важлива – це зниження ризику незаконної діяльності, наприклад, відмивання грошей.

На жаль, казино є ідеальною мішенню для злочинців, і вони бачать у цьому чудовий спосіб відмивати свої гроші, вносячи та потім знімаючи їх як «чисту готівку». З цієї причини казино повинні перевіряти особу кожного клієнта. Крім того, щоб захистити себе від подібних незаконних дій, кожен депозит потрібно зробити принаймні один раз, перш ніж клієнт зможе подати запит на зняття коштів.

Ще одним дуже поширеним шахрайством є видавання себе за іншу особу, коли гравці можуть незаконно отримати дані кредитної картки для поповнення своїх рахунків. Ось чому перевірка облікового запису є дуже важливою частиною, як для захисту казино, так і для гравців.

Кожне казино має різні часові рамки, коли їм потрібні документи для підтвердження, деякі запитують їх під час реєстрації, а інші перед виведенням коштів.

Гравці повинні надати документи, що підтверджують своє ім’я, вік, адресу та право власності на банківський метод. Ось деякі з документів, які вони можуть надіслати:

Щоб підтвердити свою особу, гравці можуть надіслати копію свого національного посвідчення особи, водійських прав або паспорта. Гравці повинні переконатися, що відсканований документ видно, а гравці не повинні маніпулювати зображенням чи іншими даними. А дата документа має бути ще дійсною, оскільки прострочений документ не буде прийнято.

Щоб підтвердити свою адресу, гравцям потрібно надіслати копію рахунку за комунальні послуги, телефонний рахунок, виписку з банку, виписку з кредитної картки або будь-який інший офіційний державний документ. Гравці повинні переконатися, що вони надсилають скан повного документа. Документ не повинен бути старше 3 місяців.

Щоб підтвердити спосіб оплати, гравцям необхідно надіслати документ, який підтверджує, що вони є власником банківського методу, який вони використовували. Гравці, які використовують кредитні або дебетові картки для депозиту, повинні показати перші 6 і останні 4 цифри своєї картки. Ім’я та термін дії також мають бути видимими, але гравці можуть приховати 3-значний CVC-код під час сканування зворотного боку своєї картки. Картку потрібно підписати, і всі 4 кути мають бути видимими. Гравцям, які використовують Neteller або Skrill, потрібно зробити знімок екрана свого облікового запису, на якому чітко видно їх ім’я, електронну адресу та номер рахунку. Гравці, які використовують банківський рахунок, повинні завантажити свою виписку або надіслати знімок екрана свого профілю онлайн-банкінгу із зазначенням свого імені та даних облікового запису.

Після того, як гравець надішле всі необхідні документи, йому потрібно дочекатися електронного листа з підтвердженням, що зазвичай займає кілька днів. Казино потребує певного часу, щоб обробити всі документи, але гарна новина полягає в тому, що після підтвердження облікового запису гравцеві не доведеться перевіряти його знову. У будь-якому випадку, казино залишає за собою право запитувати додаткові документи в будь-який час, якщо вони вважають, що це необхідно.

Поки гравець надсилає необхідні документи та підтверджує, що він повнолітній, щоб грати в азартні ігри та що він використовує свої кошти для азартних ігор, немає жодних правових причин, чому їхні документи для підтвердження казино не повинні бути прийняті.

Так чи інакше, кожне казино – це приватний бізнес, і якщо вони вирішать, що не хочуть приймати клієнта, то в такій ситуації людина нічого не може зробити.

Як увійти

Коли гравець створює обліковий запис у GetSlots Casino, йому потрібно створити унікальне ім’я користувача та пароль. Їм доведеться використовувати ці дані щоразу, коли вони захочуть увійти у свій обліковий запис. Ми радимо гравцям завжди виходити зі свого облікового запису, коли вони закінчили гру, особливо якщо вони користуються комп’ютером із кимось. Це ще один рівень захисту, який вони додають до свого облікового запису.

Як розблокувати обліковий запис

Гравці, які діють неналежним чином або порушують правила, ризикують заблокувати свої акаунти. Може бути кілька причин, чому казино може заблокувати рахунок, і тут ми розглянемо найпоширеніші з них.

Занадто багато спроб входу – часто буває, що гравці забувають свою інформацію для входу, тому намагаються запам’ятати її, вводячи різні комбінації. GetSlots Casino вживе заходів безпеки та заблокує такий рахунок. Хороша новина полягає в тому, що оскільки ця проблема пов’язана з людським фактором, її можна легко вирішити, звернувшись до служби підтримки.

Помилка процесу перевірки – гравці, які не пройшли процес перевірки, можуть бути заблоковані. Зазвичай це трапляється, коли гравець просить вивести гроші, і вважаючи це порушенням правил, казино блокує такий рахунок. Якщо це так, гравцеві необхідно зв’язатися зі службою підтримки клієнтів і спробувати вирішити проблему, надіславши копії юридичних документів і пройшовши процедуру перевірки. Це різко відкладає їх виведення, тому ми радимо гравцям підтвердити свій обліковий запис, коли вони створять його.

Порушення умов – гравці зобов’язані ознайомитися з умовами казино, щоб уникнути їх порушення. Будь-який гравець, який порушує правила та умови казино, ризикує заблокувати свій рахунок і втратити виграш.

Здійснено шахрайство. Гравці повинні розуміти, що їхні облікові записи контролюються, і якщо їх буде виявлено в шахрайстві, їх обліковий запис буде заблоковано. У більшості випадків гравці намагаються зловживати бонусами та акціями та надавати шахрайську інформацію.

Гравці, які мають кілька облікових записів – гравцям дозволяється мати лише один обліковий запис, і кожен, хто намагається відкрити кілька облікових записів, порушує умови.

Азартні ігри для неповнолітніх – щоб приєднатися до казино, гравці повинні досягти повноліття, щоб грати в азартні ігри. З цієї причини казино проходить сувору процедуру перевірки, щоб запобігти створенню акаунтів неповнолітніми.

Як розблокувати рахунок в казино?

Гравці, які усвідомлюють, що їхній обліковий запис заблоковано, можуть зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, і вони допоможуть їм повернути свій обліковий запис. У більшості випадків гравці навіть не усвідомлюють своїх помилок, і дуже скоро вони повернуть свої акаунти та запрацюють. У будь-якому випадку, якщо гравець порушує правила та умови казино, він не зможе повернути свій рахунок.

Найкраще спочатку не панікувати, а зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, і вони проведуть дослідження та дізнаються, чому обліковий запис заблоковано та що гравцеві потрібно зробити, щоб його розблокувати.

Як закрити обліковий запис

Абсолютно нормально для гравця припинити дію свого облікового запису в GetSlots Casino, незалежно від причини.

Рішення про закриття облікового запису повністю залежить від гравця, але в будь-якому випадку ми рекомендуємо кожному гравцеві зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, і таким чином вони зможуть прийняти більш обґрунтоване рішення. А саме, якщо гравець назавжди закриє обліковий запис, він не зможе відкрити його знову в майбутньому. З цієї причини GetSlots Casino пропонує гравцям різні варіанти на вибір, щоб знайти той, який їм найкраще підходить.

Може бути багато причин, чому людина хоче закрити свій обліковий запис, і ми розглянемо найпоширеніші з них:

Зміни положень та умов казино – коли казино змінює умови та положення, гравці не повинні їх приймати. У більшості випадків це відбувається при зміні умов бонусів. У будь-якому випадку, якщо зміни зашкодять гравцеві, вони можуть розглянути питання про закриття свого рахунку в казино. Казино іноді може збільшити вимоги щодо ставок бонусу та скоротити тривалість бонусу. Більше того, вони можуть виключити більше ігор, ніж зазвичай, або виключити способи депозиту для отримання бонусів. Якщо причина в цьому, то гравець має повне право закрити свій рахунок.

Служба підтримки клієнтів не допомогла – на жаль, служба підтримки в деяких казино може бути не дуже корисною, і гравець втрачає інтерес до бренду. На щастя, кожен агент клієнта в GetSlots Casino є підготовленим професіоналом, і вони вийдуть за межі своїх можливостей, щоб допомогти кожному клієнту в потрібний час.

Залежність від азартних ігор – у деяких гравців розвивається шкідлива звичка до азартних ігор. Вони вважають, що азартні ігри можуть стати джерелом доходу лише тому, що вони виграють кілька разів. Вони забувають, що як виграш, так і програш – це лише частина досвіду в казино. Ніхто не може гарантувати, що кожна ставка обернеться виграшем. Коли все йде на спад, добре подумати про те, щоб закрити рахунок і зосередитися на інших важливих речах у житті.

Тимчасово призупинити обліковий запис казино

Гравці, які хочуть відпочити від азартних ігор, можуть закрити свої рахунки на певний період. Гравці можуть зв’язатися зі службою підтримки клієнтів і дізнатися, яке програмне забезпечення для відповідальних азартних ігор вони пропонують.

Гравці можуть самостійно виключитися з азартних ігор на термін від 1 години до 1 року. Перед закриттям рахунку бажано зробити виведення виграшів, якщо такі є.